パススルー充電が可能な USB-C ハブ経由でノートPCを充電しようとしても、思っているよりずっと低いレートでしか充電できないか、全く充電できない
Plugable 社は「パススルー充電でノート PC の充電が可能な USB-C ハブ」を複数販売しています。 USB-C ハブ 7-in-1 USB-C 対応マルチアダプター（USBC-7IN1） Plugable USB-C ハブ 7-in-1 USB-C 対応マルチアダプター イーサネット付（USBC-7IN1E） Plugable USB-C マルチポート アダプター（USBC-MD103） これらのハブに USB-C 電源アダプターを接続してノート PC を充電しようとした際に、充電レートが低かったり、充電ができない状態になることがあります。 「充電レートが期待より低いケース」 USBC-7IN1/USBC-7IN1E/USBC-MD103 ハブの USB-C ポートに PC を充電...
USB ポートのタイプについて
USB-A pietz, CC BY-SA 3.0 , via Wikimedia Commons この USB Type-A ポートは標準の USB 接続タイプで、USB Type-C（USB-C）が登場するまでは PC 搭載ポートとして最も一般的でした。USB-C 登場の後でも、非常によく使用されています。 このポートは、搭載された PC や周辺機器の技術仕様に応じて最大データ転送速度 USB 3.1 Gen 2（10 Gbps） まで対応できます。しかしこのポートには、Type-C の DisplayPort 代替モードのような直接グラフィックデータを透過させる機能はありません。したがって USB-C ポートがなく、この Type-A ポートしかないシステムに、PC 標準搭載のグラフィッ...
[Windows] Windows 10 に USB 3.0 ハブ接続時のスリープ復帰問題について
私たちが Plugable 社内で Windows 10 の最新のアップデートを検証している際に、キーボードやマウスなどの HID（入力）機器が「USB 3.0 機器（ハブやドッキングステーション）に接続されている」と、それを動かしてもシステムがスリープから復帰しないことがあると気が付きました。この問題はすべてのシステムで発生するわけではないようで、起きたり起きなかったりします。さらに、同じ USB 3.0 ホストコントローラを使っている違うシステムで、異なる動作をしたりします。 Windows の大規模アップデートの際に比較的小さいドライバの問題が含まれていることは、さほど珍しくなく、通常は Microsoft 社によってほどなく修正されます。したがって、大規模アップデートが配布された場合で...
Plugable USB 3.0 スイッチ（USB 切替器）は、USB-C ドッキングステーションやハブと組み合わせて使用できますか?
いいえ、できません。USB-C ドッキングステーションはハブのほとんどは、USB-C ポートにしか実装できないオプション機能「DisplayPort 代替モード（グラフィック出力）」や「PD 充電規格」に対応しています。 一方、USB Type-A（フルサイズ USB）にはそのような機能はありません。したがって Plugable 社の USB 2.0/3.0 スイッチを組み合わせて使うと、それらの追加機能が使用できなくなります。したがって、USB-C ドッキングステーションなどとの使用はできません。 Plugable 社は、現在 USB-C ドッキングステーションに対応する USB スイッチ（切替器）は提供していません。...
USB 3.0 ハブまたはドッキングステーションを USB スイッチ（切替器）に接続して使用すると、正しく機能しない
複数の周辺機器をチェーン接続している構成でなんらかの問題が起こる場合は、下記のような手順で原因がどこにあるかを確認してください。 同じ問題は、USB スイッチ（切替器）を介在せずにハブやドッキングステーションを直接 PC に接続しても再現しますか？ もしそうなら、USB スイッチはその問題に関係がありません。USB ハブやドッキングステーション側で、ポートや機能に問題が起きていないかを確認してください。Plugable 社製品の場合は、技術サポートまでご連絡ください。 同じ問題は、USB スイッチに接続された両方の PC システムで起きますか？それともどちらか片方だけですか？ もし問題が片方の PC でのみ起きているなら、その PC 固有の問題の可能性があります。PC 側の問題判別を行ってく...
USB 機器の「セルフパワー」「バスパワー」とは
バスパワー USB 機器：駆動のための電力が、接続された PC の USB ポートから供給されるタイプ セルフパワー USB 機器：駆動のための電力が、製品付属の AC 電源アダプターから供給されるタイプ USB ポートはデータ転送のためのものですが、同時に微細な電力をデバイス側へ供給することができます。これは設計当初、マウスやキーボードなどの「低電力 USB 機器」を電源なしで駆動することを想定したものでした。標準で、USB 2.0 は最大 0.5A、USB 3.0 は最大 0.9A までの電力を供給できます。 しかし、これらの「USB ポート側から供給される電力」は、USB ハブや外部ハードディスクなど「高電力 USB 機器」を駆動するためには、充分でないことがあります。このような高電力を...
USBC-7IN1E ハブに接続した HDMI モニターは、解像度 4K 60Hz をサポートしていますか?
はい、もしも接続された PC の USB-C ポートが、「DisplayPort バージョン 1.4（DP 1.4）」に対応している場合、4K@60Hz の解像度に対応しています。一方、もし DP 1.2 にしか対応していない場合は、4K@30Hz までに制限されます。 自分の使っている PC の USB-C ポートがどのバージョンの DisplayPort に対応しているかわからないときは、PC の製造メーカーに問い合わせてください。 搭載された USB-C ポートのグラフィック出力が DP 1.4 に対応していると判明しているシステムは下記のような製品です。 MacBook Pro 15” 2018 / 2019 MacBook Pro 16” 2019 Surface Pro 7 Sur...
USB ハブの接続や LED ライトの挙動に問題がある場合の対処方法
USB ハブの接続や LED ライトの挙動に問題が生じている場合、その原因の多くはハブ管理用チップセットが何らかの理由で不整合を起こしていることです。 挙動に問題が生じているハブを下記の手順で一度リセットしてみると、問題が解決することがあります。 USB ハブ本体から、電源アダプターや USB ケーブルを取り外す 30 秒～ 1 分ほどのそのままにして待つ ハブに、電源アダプターを接続する USB ケーブルで PC に再接続する もしリセットをしても問題が解決しない場合は、ハブの管理チップセットに何らかの不具合が生じていると考えられます。Plugable サポート nihongo@plugable.com までメールでお問い合わせください。サポート担当者が対応いたします。...
USB ドッキングステーション使用時の Wi-Fi パフォーマンスおよびワイヤレス機器の問題について
この記事では、「USB 3.0 機器と Wi-Fi 機能が起こしうる相互干渉の問題」とその対処方法についてご説明しています。 USB 3.0 周辺機器と、Wi-Fi アダプターやワイヤレス機器用レシーバーが物理的に近い位置で PC に接続されていると、お互いの電波干渉によってワイヤレス機器の動作やパフォーマンスに問題が起きることがあります。これは Plugable 社製品固有の問題ではなく、どの USB 3.0 機器とワイヤレスや WiFi 機能でも起こりうるものですが、環境によっては全く発生しないこともあります。 この問題については Intel 社が 2012 年 4月にホワイト・ペーパー（英語）を公開していますので、技術詳細について知りたい方は参照してください。 Wi-Fi ネットワーク ...
USB 3.0 ハブや USB 3.0 延長ケーブルと USB ワイヤレス製品間の問題について
Plugable 社は、Bluetooth や WiFi、他のワイヤレスレシーバーを USB 2.0 に接続し、PC 本体や USB ハブに搭載された USB 3.0 （USB 3.1 Gen 1 または USB 3.2 Gen 1 と表記されることもある）ポートには接続しないように推奨しています。USB 3.x（最大転送速度 5Gbps） ポートは USB 2.0 よりも約 10 倍高速なのにもかかわらず、なぜ USB 2.0 ポートを使用した方が良いのでしょうか。 まず、通常の場合 Bluetooth やワイヤレス製品のレシーバーは、USB 2.0 の転送速度にしか対応していません。したがってもし USB 3.ｘ のポートに接続したとしても、転送速度は USB 2.0 のままなので特にメリ...
USB ハブにあるポートの一部が正しく機能しない
使用している Plugable 社製 USB 3.0 ハブのポートのうち、一部だけが正しく機能しない場合には下記の手順を試してください。問題が解決できることがあります。 電源を完全にリセットする 電源アダプター、USB ケーブル、デバイス等を一度すべて USB ハブからとりはずす そのまま約 1 分ほど放置し完全に放電する USB ハブに、電源アダプターを接続する USB ハブをシステムの USB ポートに接続し、そのあとでデバイスを USB ハブに接続する この手順を行っても問題が解決しない場合は、下記のリンクから Plugable 社のデバッグツールをダウンロードして実行し、デバッグデータを取得してください。この際、問題が起きている USB ハブをシステムに接続した状態にしておいてください...
[macOS] Mac システムをスリープ解除すると、外付けハードディスクがランダムに切断され、「ディスクの不正な取り出し」という通知が表示される
Mac システムに Plugable 社製の USB ハブを経由して外付けハードディスクを接続している環境で、システムがスリープから復帰後に「ディスクの不正な取り出し」というエラーが表示されることがあります。この問題が頻発する場合は、下記の手順で問題判別を行ってください。 A. ハードディスクのファームウェアレベル 使用している外部接続 HDD 用の、新しいファームウェアが提供されていることがあります。ディスクの販売元・製造元のウェブサイトなどを確認し、ファームウェアレベルを最新に更新します。 B. Mac システム側の設定 Intel ベースの Mac システムを使用している場合は、「SMC リセット」および「PRAM/NVRAM リセット」を行います。（M1 Mac システムではこの手順は...
ワイヤレスマイクやキーボードが、USB ハブと一緒に使用すると正しく動かない
ワイヤレス・マイクやキーボードのレシーバーは、多くの場合 2.4Ghz の電波帯域で機能するタイプのものです。このようなワイヤレス・レシーバーと USB 3.0 機器（Plugable 社製に限らず、USB 3.0 規格に則った機器であればどれでも）が至近距離で駆動すると相互に電波干渉が起き、機能やパフォーマンスに影響を与えることがあります。 この問題を回避するためには、USB 3.0 ハブやシステムの USB 3.0 ポートには、あえて USB 2.0 ケーブルを使ってワイヤレス・レシーバーを接続するようにしてください。 この問題については、こちらの関連記事も参照してください。 USB 3.0 ハブや USB 3.0 延長ケーブルと USB ワイヤレス製品間の問題について...
UDS-7IN1 ドッキングステーションと Samsung DeX 対応デバイスを接続する手順
この記事では、Samsung DeX 対応デバイス（Android 機器）と Plugable UDS-7IN1 ドッキングステーションの接続およびセットアップの手順について説明します。これらの手順は、DisplayPort 代替モード（DP 代替モード）対応の USB-C ポートを搭載するほとんどのデバイスに適用することができます。 お使いの Android 機器搭載の USB-C ポートが「DP 代替モード」に対応しているかどうかは、Android 機器の製造メーカーにご確認ください。 ここでは、Samsung UI 5.0 と Android 13 以上を搭載したデバイスを元に説明しています。 Samsung DeX 対応デバイスと UDS-7IN1 ドッキングステーションの接続 1...
UDS-7IN1 ドッキングステーションと iPadOS または macOS ステージマネージャ対応デバイスを接続する手順
「ステージマネージャ」は、iPad バージョン16 以降、macOS Ventura 13 以降に搭載されている、新しいウィンドウ管理機能です。これを使用すると、Plugable UDS-7IN1 ドッキングステーション経由で接続された外部モニタ上の、複数のアプリケーション・ウィンドウをリサイズしたり位置を簡単に変える、オーバーラップさせるなどが簡単にできます。 ステージマネージャについての詳細は、Apple 社の情報を参照してください。 iPad でステージマネージャのオン／オフを切り替える Mac でステージマネージャを使って App やウインドウを整理する また、Plugable UDS-7IN1 ドッキングステーションを接続した環境でステージマネージャを使用すると、接続した外部モニタ自...
USBC-11IN1E マルチポートハブから電源が供給されない
「Plugable USB-C 11-in-1 マルチポートハブ（USBC-11IN1E）」は、パススルー充電機能により接続されたシステムを充電することができます。このようにホストシステムへ給電するには、「パススルー充電用の USB-C ポート」に接続され、また電源アダプタが「PD 充電対応」であり、かつそのシステムの要求するのと同等かそれ以上の電力能力を持っている必要があります。（同時に、グラフィック出力機能「DP 代替モードにも対応していることが必要です。） 注： ご自分が使っているホスト PC システムがどれだけの電力要件を持つのかは、そのシステムの製造メーカーにご確認ください。 USBC-11IN1E ハブには 2 つの USB-C ポートが搭載されています。ギガビット・イーサネットポ...
UDS-7IN1 ドッキングステーションを iPadOS 機器で使用時に、FaceTime や Skype の音声入出力先変更に制限がある
症状 iPadOS 機器に UDS-7IN1 ドッキングステーションを接続し、その 3.5mm 音声ジャックに有線ヘッドホンやヘッドセットおよびマイクを使用するような環境において、通話用アプリケーション（FaceTime や Skype）の音声入出力先を選択できない、と言う症状が報告されています。 この問題は、Apple 社が提供する通話用アプリケーション側の音声変更機能に制限があることに起因しています。 この問題は、Plugable UDS-7IN1 ドッキングステーションに固有の問題ではなく、他社製の同等製品でも報告されています。 問題が発生するアプリケーション FaceTime Skype Siri も影響を受ける可能性があります。 **この問題は、Apple 社以外が提供する通話...
Plugable 社製 USB 3.0 ハブを使う際に、デバイスドライバの導入は必要ですか？
Plugable 社製 USB ハブ製品を使用する際に、そのハブ用のデバイスドライバ導入は必要ありません。しかし、このハブを経由して接続する個別の USB デバイスの中に、それ自身のドライバ導入が必要な製品がある可能性はあります。 USB ハブを接続するための機能（USB ホスト・コントローラ）は、一般的な PC システム用 OS（Windows、macOS、ChromeOS、Linux） 内に内蔵されています。これら用のデバイスドライバが、USB ハブが接続されたときに自動的に正しく機能するのが普通です。 ...
USB3-HUB4A または USBC-HUB4A ハブは、スマート TV や車に搭載された USB ポートで使用できますか？
Plugable USB3-HUB4A または USBC-HUB4A ハブ自体は、ほとんどのスマート TV や車に搭載された USB で問題なく使用できるはずです。ただし、スマート TV または 車内の USB ポートが、このハブを介して接続する USB デバイスをサポートしていることが必要です。 全ての USB デバイスがスマート TV や車内の USB ポートで正しく機能するわけではない点に注意してください。それ専用のデバイス・ドライバを導入しなければ機能しない USB 機器などは、テレビや車内 USB ポートが非対応であることがほとんどです。...
USB3-HUB4A または USBC-HUB4A ハブが、自分の PC と互換性があるかはどうしたらわかりますか？
Plugable 社製 4-ポート USB ハブは、USB 3.0（Type-A）または USB-C ポートを搭載したコンピュータシステムで使用できます。USB 3.0 のデータ転送速度（最大 5Gbps）を享受するためには、USB 3.0 以上に対応したポートへ接続する必要があります。USB 2.0 対応のポートに接続すると USB 2.0 ハブとして機能するため、データ転送速度が遅くなります（最大 480Gbps）。 一般的に、Windows、macOS、ChromeOS、Linux などのコンピュータ用の OS には、USB 3.0 ハブのサポート機能が内蔵されており、特別なデバイスドライバを導入する必要はありません。 Android タブレットやスマートフォンの場合は、そのデバイスに...
AMS-5IN1E 5-in-1 マルチポートハブは、MagSafe ポートが搭載されていないモデルでも使用できますか？
この Plugable AMS-5IN1E USB-C マルチポート・ハブは、MagSafe ポートのついた MacBook Pro または MacBook Air システム用に設計されています。 技術的には、MagSafe が搭載されていないシステムでも 2 つの USB-C ポートがこれらの MacBook システムと同じ場所についているモデルであれば、このハブを使うことは可能です。しかし、MacBook モデルによってはシステムの高さや角度が微妙に異なるため物理的に MacBook の使用に影響が出る可能性があります。よって、そのようなモデルでの使用はお勧めできません。 ...
AMS-5IN1E 5-in-1 マルチポートハブは、MacBook 接続時にどのぐらい電力を消費しますか？
Plugable AMS-5IN1E USB-C マルチポート・ハブが MacBook システムに接続されかつハブ自身にはデバイスは何も接続されていない状態のとき、このハブはアイドル状態となり、1W 以下しか電力を消費しません。したがってこのような状態であれば MacBook システムから必要以上の電力が消費される心配は不要です。 しかし、このマルチハブにデバイスが接続されている場合、それらのデバイスが消費する電力はデバイスに依存します。接続された周辺機器のタイプやモデルによって、消費電力は増加しますしその値は様々だということに注意してください。...
AMS-5IN1E 5-in-1 マルチポートハブの 3.5㎜ オーディオポートから音声が聞こえない
macOS の既定値では、AMS-5IN1E 5-in-1 マルチポートハブのようなオーディオ・ポートを備えた USB 機器を接続しても、自動的には音声入出力先は切り替わりません。したがって手動でこれを切り替える必要があります。 切り替えるには、「システム設定 ＞ サウンド 」内の、「出力」「入力」それぞれを「USB AUDIO SYSTEM」に変更します。 一度この操作を行うと、AMS-5IN1E 5-in-1 マルチポートハブの 3.5mm オーディオ・ジャックに音声機器を接続するたびに、自動的に出入力先が切り替わります。...