もしマウスやキーボードを使っていて下記のような症状が起きている場合は、「インテル® マネジメント・エンジン（Intel Management Engine）」機能がその原因である可能性があります。

• ワイヤレスマウスやキーボードなどが挙動不審になる。
• キーボードが”"Hellllllllp meeeeee, myyyyyy keyboooooooardddddd workkkkkkkkkking" のように動作する
• マウスが数秒反応せず、のちに別の所に急に表示される

ユーザーからの複数の問題報告を受けて、Dell 社は Dell 社製の PC を使っているユーザーに、Windows レジストリーに「インテル® マネジメント・エンジン」へ新しいキーを追加して、この問題を回避するよう勧めています。

実際には、この問題は Dell 社製 PC 固有のものではなく、インテル社製 CPU を搭載したすべての PC で発生する「可能性があり」ます。（全く問題が起きない PC も多数あります。）

レジストリーキーを変更するのは一般のユーザーの方には少々難しい手順が必要なため、Dell 社はそのためのパッチファイルを配布しています。もしこのパッチファイルにご興味がある方は、Plugable 社のサポート nihongo@plugable.com までお問い合わせください。

注：「インテル® マネジメント・エンジン」は、インテル社の CPU に搭載されている、省電力をはじめとしたさまざまな機能です。詳細については、インテル社の情報（こちら）を参照してください。