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USBC-6950PDZ ドッキングステーションとワイヤレスマウスやキーボードを使っていると、入力時にラグを感じます。どうすれば解決できますか?

Written by Sachiko K

Last published at: October 19th, 2023

 

この USBC-6950PDZ ドッキングステーションは、PC とのデータ通信に USB 3.0 プロトコルを使用しています。このような USB 3.0 機器と一部のワイヤレス製品はまれに、一緒使用すると電波の競合により動作に問題が出ることがあります。根本的な原因は USB 3.0 とワイヤレス機器がどちらも 2.4~2.5Ghz の電波帯を利用することであり、このドッキングステーションや Plugable 製品だけに発生するものではありません。

これを回避するには、「ワイヤレス製品のレシーバーと USB 3.0 機器を物理的に離して置く」、「ワイヤレスレシーバーを USB 2.0 ケーブルを介して接続することで、強制的に USB 2.0 機器として使う」などが知られています。

詳細については、こちらのナレッジベース記事を参照してください。

USB ドッキングステーション使用時の Wi-Fi パフォーマンスおよびワイヤレス機器の問題について

もし使用している Plugable USB 3.0 製品で問題が起きている場合は、「アマゾン注文番号」とともに Plugable 技術サポート nihongo@plugable.com までお問い合わせください。